MOBILET jest lekarstwem na braki biletów MPK w sklepach
W mijającym tygodniu do naszej redakcji zadzwonił czytelnik oburzony brakiem ulgowych biletów MPK w sklepach na jednym z olsztyńskich osiedli. Nasz rozmówca, jak sam stwierdził, nie pierwszy raz znalazł się w sytuacji, gdy był zmuszony do zakupu biletu normalnego, co w jego przypadku jednoznacznie wiązało się z przepłaceniem za usługę. Tym razem jednak postanowił podzielić się swoim problemem z naszą redakcją.
My natomiast postanowiliśmy zasięgnąć informacji u źródeł, kontaktując się z rzecznikiem prasowym olsztyńskiego MPK. Ten z kolei stwierdził, że jego przedsiębiorstwo nie odpowiada za sprzedaż biletów prowadzoną przez inne podmioty gospodarcze.
- MPK posiada własne kasy biletowe, rozlokowane w różnych miejscach miasta. Tam dostępny jest cały obowiązujący w danej chwili asortyment i tylko za sprzedaż w tych miejscach firma ponosi odpowiedzialność - mówi Przemysław Kaperzyński, rzecznik MPK.
Co ma jednak zrobić pasażer, który znajduje się na osiedlu, gdzie MPK takowej kasy nie posiada? Tak właśnie było w przypadku naszego czytelnika. W promieniu kilometra znajdują się trzy sklepy. W dwóch z nich biletów ulgowych nie było, trzeci był z kolei nieczynny.
-
Podmioty gospodarcze, które sprzedają bilety MPK zaopatrują się w nie bezpośrednio w siedzibie przedsiębiorstwa lub w hurtowni. My ze swojej strony staramy się sami docierać do sprzedawców detalicznych, by zwiększyć możliwość zakupu biletów przez pasażerów. Trzeba jednak pamiętać, że handlem kierują prawa rynku. Właściciele podmiotów gospodarczych często chcą sprzedawać takie bilety, które przyniosą im największy zysk. My namawiamy ich do sprzedaży różnych rodzajów biletów, ale oczywiście niczego wymusić nie możemy. Często zdarza się jednak też tak, iż w sklepie kończy się dana partia biletów i do czasu jej uzupełnienia mamy kłopot z ich kupnem. Jednak gdy tylko otrzymujemy sygnał o takim problemie, wysyłamy pracownika, który ustala przyczynę braku biletów i stara się pomóc w ich nabyciu - dodaje Kaperzyński.
Rzecznik przypomina także o uruchomionej w maju usłudze MOBILET, która umożliwia kupowanie biletu MPK przez telefon komórkowy. -
Po szczegóły odsyłam do naszej strony internetowej - www.mpkolsztyn.pl - dodaje Kaperzyński.
Na prośbę MPK przypominamy także adresy punktów sprzedaży MPK. Oto one:
1) Siedziba MPK przy ul. Kołobrzeskie 40
2) Przystanek przy CH Alfa przy al. Piłsudskiego
3) Przystanek Uniwersytet-Rektorat na Kortowie
4) Dworzec PKS
5) Przystanek Wilczyńskiego/Krasickiego na Jarotach
6) Pętla na Nagórkach