W związku z prowadzonymi pracami modernizacyjnymi, w dniach 10-16 września 2021 roku biletomaty stacjonarne na terenie Olsztyna o numerach 2, 4, 6 ,8, 9, 10, 11, 14, 15, 17, 18, 25, 26 oraz 28 nie będą wydawały reszty w przypadku płatności dokonywanych gotówką (tak monetami, jak i banknotami). Na biletomatach zostanie wyświetlony komunikat „Brak możliwości wydania reszty”.W powyższym terminie wskazane jest dokonywanie płatności w biletomatach stacjonarnych odliczoną kwotą lub skorzystanie z karty płatniczej, w tym urządzeń z funkcją NFC. Zakupu biletów w biletomacie stacjonarnym można dokonać także za pomocą systemu płatności BLIK.
Bilety olsztyńskiej komunikacji miejskiej są dostępne do nabycia również za pośrednictwem aplikacji mobilnych Mobilet, SkyCash, Zbiletem i Mpay.