Olsztyn24 - Gazeta On-Line
Portal Informacyjny Olsztyna i Powiatu Olsztyńskiego

Nie ma najmniejszej wątpliwości, że urządzenia marki Apple cieszą się niesłabnącą popularnością. Nic dziwnego. Stanowią połączenie funkcjonalności z niebanalnym designem. Niestety tak jak produkty innych marek, mogą się zepsuć. Zbita szybka, zalanie wodą czy charczący głośnik to tylko kilka problemów. W takiej sytuacji nie należy naprawiać na własną rękę, a oddać do serwisu. O czym musisz pamiętać, zanim oddasz iPhone do serwisu?

Gdzie oddać iPhone do naprawy?

W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń iPhone’a nie naprawiaj go na własną rękę. W taki sposób możesz tylko pogorszyć sprawę i jeszcze bardziej uszkodzić smartfona. Zepsuty telefon należy oddać jak najszybciej do serwisu i skorzystać z naprawy gwarancyjnej lub pogwarancyjnej. Produkty marki Apple są objęte gwarancją producenta przez 1 rok od zakupu. W takiej sytuacji można skorzystać z gwarancji na podstawie dowodu zakupu. Wtedy naprawa jest bezpłatna. Telefon wystarczy zanieść do serwisu lub punktu sprzedaży, który wyśle telefon na naprawę gwarancyjną. Warto jednak pamiętać, że obejmuje ona jedynie wady fabryczne. W przypadku uszkodzeń, które spowodował wypadek lub nieautoryzowana modyfikacja, gwarancja nie jest udzielana. Jeżeli telefon uległ zniszczeniu z powodów mechanicznych lub po okresie gwarancyjnym, telefon należy oddać do serwisu pogwarancyjnego. Naprawa jest wtedy usługą odpłatną.

O czym pamiętać przed oddaniem iPhone’a do serwisu?

Zanim oddasz telefon do naprawy, musisz wykonać poniższe czynności: 1. W pierwszej kolejności utwórz backup urządzenia.
2. Przygotuj hasło konta Apple ID, które jest niezbędne przy niektórych naprawach. Pozwala wymazać urządzenie oraz wyłączyć usługę „Znajdź mój iPhone”.
3. Na wszelki wypadek zabierz ze sobą dokument zakupu smartfona.
4. Weź ze sobą dokument tożsamości, najlepiej dowód osobisty.
5. Zadzwoń do serwisu i umów się na konkretny dzień

W sytuacji, gdy smartfon się nie włącza czy też nie odpowiada, wykonaj wszystkie możliwe czynności. Jeśli nie masz możliwości oddania telefonu w stacjonarnym punkcie, możesz go wysłać. Wtedy koniecznie musisz:

» utworzyć backup danych,
» wymazać zawartość urządzenia,
» wyłączyć blokadę aktywacji,
» jeśli używasz Apple Watcha rozłącz go ze swoim telefonem,
» wyjmij kartę SIM oraz zdejmuj etui.

Serwis Apple - na co zwrócić uwagę?

Jeżeli oddajesz iPhone do naprawy, pamiętaj, aby wybrać autoryzowany serwis Apple iPhone. Pracownicy takich serwisów są specjalistami i mają doświadczenie, jak i kwalifikację do napraw. Tym samym masz gwarancję, że Twój iPhone naprawią fachowcy. Warto również zwrócić uwagę na:

» Opinie w Internecie. Im lepsze pinie, tym serwis wiarygodniejszy
» Opinie znajomych. Zapytaj swoich znajomych, którzy posiadają flagowca, czy już nie korzystali z serwisu. Może będą w stanie Ci podpowiedzieć, gdzie warto go oddać.
» Czas realizacji naprawy. Przy oddaniu smartfona, zapytaj, jaki jest czas realizacji naprawy. Pamiętaj, aby mieć telefon zastępczy na ten okres.
» Cena. Zapytaj ile wyniesie Cię naprawa jeszcze przed oddaniem telefonu.