(fot. ZUS)
Aby ułatwić osobom zainteresowanym kontakt telefoniczny w najważniejszych aktualnie sprawach, Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił 3 nowe linie tematyczne pod numerami telefonów.
1. Nr telefonu 22 290 87 01
» Obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
» Obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły
2. Nr telefonu 22 290 87 02
» obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców
3. Nr telefonu 22 290 87 03
» Obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej
Pod tymi numerami urzędnicy są dostępni w dni robocze (pn.-pt.) w godzinach 7.00-15.00
Nadal do dyspozycji jest ogólnopolska linia telefoniczna pod nr tel. 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7.00-18.00
Po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
- 1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
- 2 - Renty i emerytury,
- 3 - Zasiłki,
- 4 - Informacje dla ubezpieczonych,
- 5 - Informacje dla płatników,
- 7 - Wsparcie dla przedsiębiorców,
- 9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji.
Dodatkowo w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców można skorzystać z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń pod bezpośrednimi numerami telefonów.
Kontakt do doradców: www.zus.pl/firmy/ulgi/umorzenia/doradca-w-sprawie-ulg-i-umorzen