W związku z trwającymi pracami modernizacyjnymi tras kolejowych na odcinkach Szczytno - Ełk przez Pisz oraz Działdowo - Olsztynek, POLREGIO nadal będzie prowadziło na tych trasach autobusową komunikację zastępczą.
Ze względu na kontynuację prac modernizacyjnych przez zarządcę infrastruktury kolejowej PKP PLK, autobusy komunikacji zastępczej będą kursowały zgodnie ze specjalnym rozkładem jazdy, skonstruowanym tak, aby pasażerowie POLREGIO jak najmniej odczuli niedogodności związane z tymczasowym brakiem połączeń kolejowych.
Przejazd w autobusach komunikacji zastępczej, tak jak dotychczas, oznakowanych logo POLREGIO, będzie odbywał się na podstawie biletów kolejowych. W autobusach nie będzie możliwości przewozu rowerów i wózków.
Informacje o rozkładzie jazdy można uzyskać pod numerem telefonu infolinii POLREGIO 703 20 20 20 (czynnej całą dobę) oraz na stronach internetowych www.polregio.pl i www.portalpasazera.pl.
Dodatkowo od 9 czerwca nastąpią zmiany w kursowaniu pociągów do Portu Lotniczego Olsztyn - Mazury w Szymanach. Zmiany wynikają z oczekiwań pasażerów i dostosowania godzin kursowania pociągów do konkretnych połączeń lotniczych. Prosto z samolotu pasażerowie będą mogli przesiąść się do pociągu POLREGIO i w komfortowych warunkach kontynuować swoją podróż.
Ponadto każdego dnia o godzinie 9:00 od 1 lipca do 31 sierpnia specjalny wakacyjny pociąg POLREGIO przewiezie podróżnych z Olsztyna do Braniewa.