Olsztyn24 - Gazeta On-Line
Portal Informacyjny Olsztyna i Powiatu Olsztyńskiego

Olsztyn24
16:11 22 listopada 2024 Imieniny: Cecylii, Stefana
YouTube
Facebook

szukaj

Newsroom24 Sprawy społeczne
wb | 2013-05-10 13:54 | Rozmiar tekstu: A A A

PWiK uruchomiło nowy kanał komunikacji z klientami

Olsztyn24
 

Olsztyńskie wodociągi uruchomiły na swojej stronie internetowej (www.pwik.olsztyn.pl) aplikację umożliwiającą podanie stanu wodomierza. Formularz znajduje się w dziale Informacje dla klienta - Stan wodomierza. By podawany stan wodomierza trafił do pracowników rozliczających zużycia wody w poszczególnych punktach Olsztyna niezbędne jest podanie obok danych Klienta (imię, nazwisko i adres) również nr punktu rozliczeń, podawanego na każdej fakturze.

Zdecydowaną większość odczytów wodomierzy wykonują inkasenci, którzy nie tylko sprawdzają wielkość zużycia wody, ale i przy okazji zwracają uwagę, czy nie pojawiły się usterki urządzeń pomiarowych ani np. żadne wycieki. To się nie zmieni.

- Aplikacja jest ukłonem w stronę mieszkańców Olsztyna, którzy sugerowali, by umożliwić im podawanie stanów wodomierzy również poprzez stronę internetową - mówi Anita Chudzińska, rzecznik prasowy Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Olsztynie. - Jeśli kogoś nie ma w domu i inkasent nie mógł dostać się do wodomierza, to osoby te podawały stany liczników telefonicznie. Otrzymywaliśmy sygnały, że jest to kłopotliwe, ponieważ informacje o wielkości zużycia wody były przyjmowane tylko w godzinach pracy biura. Teraz stany wodomierzy można podawać przez całą dobę, również w niedziele i święta.

R E K L A M A
REKLAMA W OLSZTYN24ico
Pogodynka
Telemagazyn
R E K L A M A
banner
Najnowsze artykuły
Polecane wideo
Najczęściej czytane
Najnowsze galerie
Copyright by Agencja Reklamowo Informacyjna Olsztyn 24. Wszelkie prawa zastrzeżone.