Olsztyńskie wodociągi uruchomiły na swojej stronie internetowej (www.pwik.olsztyn.pl) aplikację umożliwiającą podanie stanu wodomierza. Formularz znajduje się w dziale Informacje dla klienta - Stan wodomierza. By podawany stan wodomierza trafił do pracowników rozliczających zużycia wody w poszczególnych punktach Olsztyna niezbędne jest podanie obok danych Klienta (imię, nazwisko i adres) również nr punktu rozliczeń, podawanego na każdej fakturze.
Zdecydowaną większość odczytów wodomierzy wykonują inkasenci, którzy nie tylko sprawdzają wielkość zużycia wody, ale i przy okazji zwracają uwagę, czy nie pojawiły się usterki urządzeń pomiarowych ani np. żadne wycieki. To się nie zmieni.
- Aplikacja jest ukłonem w stronę mieszkańców Olsztyna, którzy sugerowali, by umożliwić im podawanie stanów wodomierzy również poprzez stronę internetową - mówi Anita Chudzińska, rzecznik prasowy Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Olsztynie.
- Jeśli kogoś nie ma w domu i inkasent nie mógł dostać się do wodomierza, to osoby te podawały stany liczników telefonicznie. Otrzymywaliśmy sygnały, że jest to kłopotliwe, ponieważ informacje o wielkości zużycia wody były przyjmowane tylko w godzinach pracy biura. Teraz stany wodomierzy można podawać przez całą dobę, również w niedziele i święta.