Olsztyn24 - Gazeta On-Line
Portal Informacyjny Olsztyna i Powiatu Olsztyńskiego

Olsztyński Telefon Zaufania „Anonimowy Przyjaciel”, wspierany przez Olsztyńskie Stowarzyszenie Pomocy telefonicznej, pomaga potrzebującym już od prawie czterech dziesięcioleci. Dzisiaj (29.10) mija już 39. rocznica założenia placówki. Warto więc przy tej okazji zapoznać się z „garścią” informacji o tej jakże potrzebnej instytucji.

Za datę założenia Olsztyńskiego Telefonu Zaufania przyjmuje się dzień 29 listopada 1974 roku. Wtedy to odbył się pierwszy dyżur przy telefonie. „Anonimowy Przyjaciel” swoim zasięgiem obejmuje całe województwo warmińsko-mazurskie.

- Do nazwy OTZ dodaliśmy określenie „Anonimowy Przyjaciel”, ponieważ chcemy przez to pokazać, że działalność opieramy na zasadach „Samaritans” - brytyjskich telefonów zaufania - mówią wolontariusze OTZ. - Oferujemy dzwoniącym pełną anonimowość kontaktu. Nie jesteśmy poradnią, słuchamy i zaprzyjaźniamy się z dzwoniącymi, oferujemy pełną możliwość wypowiedzenia się osobom kontaktującym się z nami i potrzebującym tego.

Jako jedyna z polskich placówek, po likwidacji Telefonu Zaufania w Warszawie (latem 1999 r.), Olsztyński Telefon Zaufania pracuje dzień i noc. W każdej chwili można się dodzwonić pod nr telefonu: 192 88 (spoza Olsztyna 89) i 89/527-00-00 24 godziny na dobę. 100 dyżurnych-wolontariuszy każdego roku wysłuchuje ponad 4 tys. rozmów. Najczęstsze problemy to: samotność, nieporozumienia rodzinne, nieporozumienia w miejscu pracy, przemoc, przemoc w rodzinie, alkoholizm, bezrobocie w ogóle, niechciana ciąża, problemy wieku dorastania, stresy związane z możliwością utraty pracy bądź jej utrata, a także depresje, stresy, w tym obejmujące myśli samobójcze czy zamiary samobójcze. Dyżurni są osobami różnych profesji. Są wśród nich: psychologowie, psychiatrzy, prawnicy, lekarze, ekonomiści, nauczyciele, pedagodzy, menadżerowie, właściciele prywatnych firm, emeryci i renciści - jednym słowem zapaleńcy wiernie oddani idei wysłuchania drugiego człowieka. OTZ wspiera Wojewódzki Zespół Lecznictwa Psychiatrycznego w Olsztynie.

Wszyscy dyżurni pracują społecznie. Jest tylko jeden pracownik administracyjny na etacie. Dyżurni należą do Polskiego Towarzystwa Pomocy Telefonicznej (PTPT) z siedzibą w Sopocie. Przewodniczącą Zarządu jest prof. Grażyna Świątecka, znany kardiolog. Jeden dyżurny Olsztyńskiego Telefonu Zaufania, Andrzej Dramiński, jest członkiem Zarządu Głównego PTPT, aktywnie tam działa, jest konsultantem, prowadzi wykłady.

OTZ był przez wiele lat (od 1987 roku) jedyną w Polsce placówką-członkiem Befrienders International (BI) - Światowej Organizacji Pomocy Telefonicznej z siedzibą w Londynie. W 2012 roku mija więc 25 lat od nawiązania kontaktów z Befrienders International oraz 30 lat oficjalnych kontaktów z The Samaritans, obecnie Samaritans).

OTZ należy też do IFOTES - Międzynarodowej Federacji Pomocy Telefonicznej. Jej Prezydent Mark Milton kieruje IFOTES z Genewy w Szwajcarii. Dlatego olsztynianie opierają się na zasadach pomocy telefonicznej telefonów zaufania przyjętych przez IFOTES oraz w Wielkiej Brytanii i Irlandii. Zasady te zostały przejęte także przez ponad 330 placówek - byłych członków BI (rozwiązanej w 2002 r. z powodów finansowych). Obecnie następcą BI jest organizacja Befrienders Worldwide, do której należy także Olsztyński Telefon Zaufania „Anonimowy Przyjaciel”.

Olsztyńscy dyżurni brali udział w wielu szkoleniach krajowych i zagranicznych. Poczynając od Kongresu IFOTES w Reims we Francji w 1978 r., poprzez doroczne konferencje Samarytan w Yorku, w Finlandii, Budapeszcie, po Kongres IASP (Międzynarodowego Stowarzyszenia Zapobiegania Samobójstwom) w Atenach w 1999 r. Kilku dyżurnych ma certyfikaty PTPT na prowadzenie szkoleń w kraju i za granicą. Drukują artykuły w „Naszej Gazecie” - piśmie PTPT.

W październiku 1998 roku Olsztyński Telefon Zaufania „Anonimowy Przyjaciel” zorganizował Konferencję Befrienders International w Starych Jabłonkach poświęconą tematowi „Zaprzyjaźnianie się dla przyszłości” („Befriending for the Future”). Przybyło 100 delegatów z 26. krajów z całego świata. Omawiano wówczas m.in. możliwości wprowadzenia dla dzieci w wieku 5 - 7 lat (zatem już w przedszkolach) programu obejmującego poznawanie emocji, radzenia sobie z tymi emocjami przez dzieci, umiejętność dawania sobie rady w trudnych sytuacjach. Po konferencji w Starych Jabłonkach taki pilotażowy program, pod auspicjami Befrienders International, wdrażano na Litwie, kolejny po podjęciu go w Danii. Jest on także realizowany pod nazwą „Przyjaciele Zippiego” w niektórych przedszkolach w Polsce.

Dyżurny Olsztyńskiego Telefonu Zaufania „Anonimowy Przyjaciel” Andrzej Dramiński jest przedstawicielem polskich placówek w IFOTES. Na XVI Kongresie IFOTES w Ljublanie w lipcu 2003 r. ustalono, że dyżurny ten będzie przedstawiał na forum IFOTES problemy placówek z krajów Europy Centralnej i Wschodniej.

Kolejny Kongres IFOTES poświęcony tematowi „Zdrowie psychiczne -n nowa świadomość” odbył się we Włoszech w miejscowości Prato koło Florencji w dniach 11-15.07.2007 r. XVIII Kongres IFOTES odbył się w lipcu 2010 r. w Wiedniu, a jego tematem było „Słuchanie na rzecz Pokoju - odkrywanie alternatyw przeciwko przemocy”.

Olsztyńscy wolontariusze z „Anonimowego Przyjaciela” utrzymują stałe kontakty z dyżurnymi „Samaritans” z Wartford - S.W. Herts Samaritans, „Telefonseelsorge” Bielefeld w Niemczech, SOS Amitie w Tours we Francji, Szeged na Węgrzech, Samaritans w Rzymie, SRCE w Novi Sad w Jugosławii, „Kontakt Plus” w Kaliningradzie oraz Telefonem Zaufania we Lwowie i w Wilnie.

W tym roku przypada 59. rocznica założenia The Samaritans w Londynie przez Chada Varaha (pierwszy dyżur telefoniczny 2 listopada 1953 r.), a w 2013 r. - 60 lat od chwili pierwszego dyżuru Samarytan! Założyciel ruchu pomocy telefonicznej Chad Varah zmarł 8 listopada 2007 r. w Anglii. W listopadzie 2008 r. - rok po śmierci Chada Varaha - dwóch przedstawicieli OTZ „Anonimowy Przyjaciel”, obok 1500 innych osób z całego świata, zostało zaproszonych do Katedry St. Paul’s w Londynie na specjalną uroczystość poświęconą postaci Chada, a później na kameralne spotkanie w The City, gdzie kierownicy poszczególnych placówek wspominali życie i pracę Chada oraz przyjacielskie kontakty z nim.

AD

PS OTZ „Anonimowy Przyjaciel” bardzo dba o zachowanie anonimowości swoich dyżurnych-wolontariuszy. Dlatego publicznie znane są tylko takie nazwiska jak Andrzej Kurowski - prezes OTZ czy Andrzej Dramiński, który wykazuje aktywność społeczną nie tylko w ramach OTZ.