
Statetka Lidera Informatyki (fot. ZUS)
Lider Informatyki - takim tytułem eksperci branży IT określili Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Prestiżowy miesięcznik Computerworld docenił zakład za wdrożoną Platformę Usług Elektronicznych (PUE), dającą obywatelom szeroki dostęp do e-usług.
„ZUS uruchomił nowy portal informacyjny, który usprawnia wymianę dokumentów i informacji między Zakładem a ubezpieczonymi. Towarzyszy mu elektroniczna platforma wymiany danych, która ogranicza ilość dokumentacji papierowej. Nowy system kierowania ruchem usprawnił prace jednostek terenowych” - czytamy w uzasadnieniu przyznania tytułu.
Eksperci kapituły Computerworldu docenili w ZUS rolę lidera e-administracji w Polsce.
- Czujemy się liderami polskiej e-administracji, ten tytuł to potwierdza - mówi członek zarządu odpowiedzialny za pion IT Dariusz Śpiewak.
- Platforma Usług Elektronicznych to nie tylko nowoczesna technologia, ale także nowy sposób myślenia o zarządzaniu instytucją. W ten sposób realizujemy nasz cel strategiczny - zwiększenie satysfakcji klientów poprzez projektowanie procesów i organizację zasobów, przy zachowaniu przejrzystości i efektywności gospodarowania środkami publicznymi - podkreśla prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Zbigniew Derdziuk.
Sercem Platformy Usług Elektronicznych jest portal informacyjny pue.zus.pl. Umożliwia on - po uwierzytelnieniu profilu - dostęp do danych zgromadzonych w ZUS dla ubezpieczonych, płatników składek i świadczeniobiorców. Aktywne formularze pozwalają na interaktywny kontakt z ZUS, a aplikacja e-Płatnik daje nowe możliwości prostej i efektywnej współpracy z zakładem małym i średnim przedsiębiorcom. Wirtualny Doradca i Centrum Obsług Telefonicznej zapewniają dostęp do wiedzy na temat ubezpieczeń społecznych.
PUE to także zintegrowany System Kierowania Ruchem, który umożliwia m.in. zamówienie on-line wizyty w placówce ZUS.
To nie pierwsze prestiżowe wyróżnienie dla IT w ZUS w ostatnim czasie. Pod koniec 2011 roku kapituła XI Konkursu Businessman.pl TELEINFO 100 uznała ZUS za jedną z najlepiej zinformatyzowanych instytucji w Polsce, a Komisja Europejska doceniła e-inspektorat ZUS, stawiając go w rzędzie trzech najlepszych witryn e-administracji w Polsce. Z kolei wiceprezes ZUS Dariusz Śpiewak został uhonorowany nagrodą INFOSTAT 2011, przyznawaną z okazji Światowego Dnia Społeczeństwa Informacyjnego.