Kilka dni temu, podchodząc do bankomatu MBanku można było poczuć się bardzo zaskoczonym. Nagle z kont użytkowników kart Visa zniknęły pieniądze. Całe zajście było spowodowane kilkakrotnym księgowaniem kont.
Wielu ludzi odchodziło od bankomatu z wielkim zdenerwowaniem.
- Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca - mówi jeden z klientów, który posiada konto w MBanku.
- Dzisiejsza technologia musi ułatwiać życie ludziom, a nie je utrudniać - dodaje.
W ciągu kilku godzin klienci banku stracili całą miesięczną pensję, a nawet majątek. - Ja na swoim koncie miałem kilkaset złotych. Moje oburzenie jest niczym w porównaniu do reakcji klienta, który na swoim koncie miał kilkaset tysięcy złotych - stwierdza.
Dyrekcja MBanku na swojej stronie internetowej przeprasza wszystkich klientów i informuje, że wszystkie transakcje dokonane kartami Visa dnia 14 stycznia br. będą anulowane. Stan konta będzie przywrócony do stanu sprzed operacji.