Szykuje się rewolucja w szpitalu dziecięcym w Olsztynie. Za niemal dwa tygodnie, aby zarejestrować się do specjalisty, nie będzie trzeba wychodzić z domu.
Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy w Olsztynie może pochwalić się takimi pracowniami, których nie da się znaleźć w innych ośrodkach regionu. Dlatego jest strategiczną placówką województwa. Dziennie specjaliści przyjmują nawet ponad tysiąc młodych pacjentów. Część z nich już od 1 czerwca będzie mogła umówić się na wizytę przy pomocy komputera podłączonego do Internetu.
-
Aktualna obsługa rejestracji czyli telefoniczna i osobista, jest niefunkcjonalna - tłumaczy dyrektor placówki, Krystyna Piskorz-Ogórek. -
Trudno się dodzwonić, a pacjenci, którzy przyjdą do szpitala, czekają w długich kolejkach.Poza tym zdarza się, że część zarejestrowanych w ogóle nie przychodzi w terminie. Tylko od początku roku do pracowni genetycznej nie zgłosiło się ok. 30 proc. pacjentów, którzy mieli umówiony termin. To oznacza, że co trzeci potrzebujący nie został przyjęty, choć była możliwość. A pamiętać należy, że do niektórych lekarzy zapisywać się trzeba z nawet półrocznym wyprzedzeniem.
-
Przygotowujemy specjalną aplikację - wyjaśnia Krystyna Piskorz-Ogórek.
- Ona jest w zasadzie już gotowa, ale testujemy jej działanie. Wystarczy, że pacjent wejdzie na stronę naszego szpitala. Za pośrednictwem Internetu będzie mógł zarejestrować się na dowolny dzień i na najbardziej odpowiadającą mu godzinę.Aplikacja na wskazany przy rejestracji adres poczty elektronicznej przypomni dwa dni przed terminem o umówionej wizycie. Jeśli ta nie zostanie potwierdzona, miejsce automatycznie zostanie zwolnione. Rejestrować się przez Internet mogą ci pacjenci, którzy już leczyli się w poradniach olsztyńskiego szpitala dziecięcego. Przy takiej wizycie wydawany jest im specjalny identyfikator, którego wpisanie jest niezbędne przy rejestracji elektronicznej. Tworzony jest również specjalny przewodnik, który dostępny będzie na stronie placówki: www.wssd.olsztyn.pl w menu „e-Rejestracja”.
Władze szpitala nie zdecydowały jeszcze, jak duża liczba pacjentów będzie mogła umówić się na wizytę przez sieć. Bardzo prawdopodobne, że będzie to nie mniej niż 10 proc. korzystających z usług specjalistycznych poradni.
Internetowa możliwość zapisywania się na wizyty do specjalistów to część projektu informatyzacji, który realizowany jest przez olsztyńską placówkę. Inwestycja ma ułatwić pracę m.in. lekarzom (natychmiastowy dostęp do historii choroby pacjenta, lista odwiedzonych poradni w szpitalu i podjęte w nich leczenie) oraz księgowości (niemal natychmiast przetwarzane są informacje o kosztach leczenia). Współfinansowany przez Unię projekt wartości niemal czterech milionów złotych ma zostać zrealizowany do końca czerwca.