Do podstawowych zadań Centrum Zarządzania Kryzysowego należy:
1. Przyjmowanie i archiwizacja zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających bezpieczeństwu ludzi, zwierząt, infrastruktury miasta i środowisku.
2. Zapewnienie koordynacji działań służb ratowniczych, komunalnych oraz innych uczestników akcji ratunkowej.
3. Zapewnienie Prezydentowi Miasta pełnej informacji o stanie bezpieczeństwa.
4. Zapewnienie Prezydentowi i Staroście oraz Zespołowi Zarządzania Kryzysowego warunków technicznych, bytowych, wspomagania informatycznego a także materialnych do prowadzenia działań związanych z kierowaniem akcjami ratowniczymi oraz symulacją przebiegu nadzwyczajnych zdarzeń.
5. Zapewnienie Prezydentowi i Staroście oraz Zespołowi Zarządzania Kryzysowego danych niezbędnych do podejmowania natychmiastowych i długofalowych decyzji zapewniających bezpieczeństwo ludzi, zwierząt, infrastruktury miasta i środowiska.
6. Prowadzenie systemu powszechnego ostrzegania i alarmowania.